Kundenbefragung 2018 (bis 31.01.2019)
Sind Sie zufrieden mit orochemie?



1. Wie haben Sie orochemie kennengelernt?

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2. Was war für Sie ausschlaggebend bei der Wahl von orochemie als Lieferant?


3. Wie sind Sie zufrieden mit der Qualität unserer...

SEHR ZUFRIEDEN ZUFRIEDEN WENIGER ZUFRIEDEN GAR NICHT ZUFRIEDEN NICHT IN GEBRAUCH
Händehygienepräparate?
weil,

Flächen-/Wischdesinfektion?
weil,

Desinfektionstücher?
weil,

Instrumenten- und Gerätedesinfektion?
weil,

Reinigungsmittel für Flächen und Sanitärbereich?
weil,

Welche Produkte fehlen Ihnen bei orochemie?

Was gefällt Ihnen besonders gut an den orochemie-Produkten?

4. Wie sind Sie zufrieden mit der Beratung / Abwicklung der Aufträge?

SEHR ZUFRIEDEN ZUFRIEDEN WENIGER ZUFRIEDEN GAR NICHT ZUFRIEDEN
Beratung telefonisch durch den Innendienst?

Beratung durch den Außendienst?

Lieferung:
Direktbelieferung durch orochemie? (Zuverlässigkeit/Lieferzeit)?

Lieferung:
Belieferung durch einen Fachhändler? (Zuverlässigkeit/Lieferzeit)?

Anregungen:

5. Wie sind Sie zufrieden mit unserem Service?

SEHR ZUFRIEDEN ZUFRIEDEN WENIGER ZUFRIEDEN GAR NICHT ZUFRIEDEN
Die Erstellung der Checklisten als Hilfestellung für Hygienebegehungen unter www.hygienewissen.de?
weil,

Die Erstellung der
Desinfektions-, Reinigungs- und
Hautschutzpläne unter
www.hygienesystem.de
weil,

Die online-Hygieneschulung
unter www.hygienewissen.de
weil,

Die orochemie-Hygieneschulungen
für Selbststudium/Teamschulung (per Stick)
weil,

Das Online-Informationsangebot
unter www.orochemie.de?
weil,

Welcher Service fehlt Ihnen bei orochemie?



Sonstige Anmerkungen

Wenn Sie Rückmeldungen wünschen, geben Sie uns bitte Ihre Kundennummer an.



Vielen Dank!




orochemie GmbH + Co. KG


Max-Planck-Str. 27
D-70806 Kornwestheim

Telefon: +49 (0)7154 / 1308-0
Telefax: +49 (0)7154 / 1308-40

www.orochemie.de
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